Semarang – Komitmen menghadirkan pelayanan publik yang nyaman dan berkualitas kembali ditunjukkan oleh UPPD Samsat 3 Hanoman Semarang. Pada Jumat (5/12/2025), Kepala UPPD Dewi Retnani memimpin langsung gerakan Jumat Bersih, sebuah inisiatif rutin untuk menciptakan lingkungan kantor yang bersih, sehat, dan ramah bagi wajib pajak.
Sejak pukul pagi, seluruh jajaran pegawai terlihat antusias membersihkan area pelayanan, halaman kantor, ruang tunggu wajib pajak, hingga sudut-sudut yang jarang tersentuh. Aktivitas gotong royong ini menjadi bukti nyata bahwa kualitas pelayanan tidak hanya ditentukan oleh prosedur, tetapi juga oleh suasana lingkungan yang mendukung kenyamanan masyarakat.
Dalam keterangannya, Dewi Retnani menegaskan pentingnya menjaga kebersihan sebagai wujud pelayanan prima sekaligus nilai moral di hari Jumat.
“Kebersihan adalah sebagian dari iman, dan melalui kegiatan Jumat Bersih ini kami ingin memastikan bahwa setiap wajib pajak merasa nyaman, aman, dan dihargai saat menerima layanan di Samsat. Lingkungan yang bersih adalah bentuk penghormatan kami kepada masyarakat,” ujar Dewi Retnani.
Ia juga menambahkan bahwa program tersebut menjadi bagian dari transformasi layanan Samsat 3 Hanoman yang terus berupaya menghadirkan pengalaman pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis.
Kegiatan Jumat Bersih ini disambut baik masyarakat yang hadir. Banyak wajib pajak mengapresiasi suasana kantor yang lebih tertata, rapi, dan jauh lebih nyaman.
Dengan langkah konsisten ini, Samsat 3 Hanoman Semarang meneguhkan komitmennya untuk menjadi role model pelayanan publik di Kota Semarang — tidak hanya efektif dalam administrasi, tetapi juga unggul dalam kualitas lingkungan dan keramahan pelayanan.
Pewarta : Red
