JEMBER, Suarapaginews.com — Kabar membanggakan datang dari Kabupaten Jember. Pemerintah Kabupaten Jember berhasil meraih penghargaan bergengsi di tingkat nasional dalam ajang CNN Indonesia Awards 2026, berkat dua inovasi unggulan di bidang pelayanan publik, yaitu program Homecare dan layanan pengaduan masyarakat Wadul Gus’e.
Penghargaan tersebut diterima dalam acara bertajuk “Karya Nyata untuk Indonesia Berdaya” yang berlangsung di Ballroom Hotel JW Marriott, Jakarta, pada Jumat, 6 November 2026.
Penghargaan ini menjadi bentuk pengakuan nyata terhadap upaya Pemerintah Kabupaten Jember dalam menghadirkan pelayanan masyarakat yang semakin mudah dijangkau, hingga menjangkau warga di pelosok desa. Dua program tersebut dirancang untuk memperluas akses layanan kesehatan sekaligus membuka saluran komunikasi yang langsung dan responsif antara pemerintah dengan masyarakat.
Program Homecare difokuskan untuk mendekatkan pelayanan kesehatan langsung ke rumah warga, terutama bagi mereka yang kesulitan mendatangi fasilitas kesehatan secara mandiri. Sementara itu, Wadul Gus’e yang tergabung dalam Gerakan Nasional Pelayanan Publik (GNPP), memberikan ruang terbuka bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun persoalan yang dihadapi secara langsung kepada pemerintah daerah.
Bupati Jember, Gus Fawait, menyampaikan rasa syukur dan apresiasinya atas penghargaan yang diterima. Menurutnya, pengakuan tingkat nasional ini bukan sekadar trofi semata, melainkan menjadi dorongan semangat bagi seluruh jajaran pemerintahan daerah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Apresiasi tingkat nasional ini dinilai menjadi vitamin yang sangat berharga bagi Pemkab Jember. Semangat pelayanan terpadu ini akan terus dipacu agar dampak pembangunan dapat dirasakan langsung oleh seluruh lapisan masyarakat,” ungkap Gus Fawait.
Pada kesempatan tersebut, Gus Fawait tidak dapat hadir secara langsung karena tetap menjalankan agenda pelayanan masyarakat di Kabupaten Jember. Pemerintah Kabupaten Jember menugaskan Akhmad Helmi Luqman, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Jember, untuk menerima penghargaan tersebut atas nama Pemkab Jember.
Bagi Pemkab Jember, capaian ini bukanlah titik akhir, melainkan momentum untuk semakin memperkuat dan menjaga konsistensi pelaksanaan kedua program tersebut ke depan. Ke depannya, Homecare dan Wadul Gus’e akan terus dikembangkan agar manfaatnya benar-benar terasa merata di seluruh wilayah Kabupaten Jember.
Melalui inovasi pelayanan kesehatan dan saluran pengaduan yang responsif, Pemkab Jember berupaya mempererat hubungan kepercayaan dengan masyarakat. Capaian CNN Indonesia Awards 2026 sekaligus menegaskan bahwa inovasi pelayanan publik yang berpusat pada kebutuhan rakyat mampu melahirkan karya nyata yang diakui hingga tingkat nasional. (Win)
