JEMBER – Suarapaginews.com
Perbandingan gaya kepemimpinan dua tokoh daerah di Jawa Timur menjadi sorotan publik. Bupati Kabupaten Jember Dr. H. Muhammad Fawait, S.E., M.Sc. (Gus Fawait) serta Wali Kota Surabaya Dr. Eri Cahyadi, ST., MT., meskipun sama‑sama berfokus pada peningkatan pelayanan publik, memiliki cara yang berbeda dalam membaca persoalan yang dihadapi masyarakat.
Gus Fawait, Bupati Jember, dikenal dengan pendekatan turun langsung ke lapangan. Kepemimpinannya mengutamakan kedekatan emosional dengan warga, mendengar keluhan secara langsung, merangkul komunitas desa, kader posyandu, guru ngaji, tokoh pesantren hingga kelompok pengajian.
Melalui jejaring pesantren dan kekuatan kebersamaan masyarakat, Gus Fawait berusaha memahami kebutuhan sehari‑hari warga sebelum menentukan kebijakan.
Pendekatan tersebut terwujud lewat program‑program unggulan Pemkab Jember. Salah satunya adalah Wadul Gus’e, saluran aspirasi dan pengaduan langsung kepada Bupati Jember.
Warga dapat menyampaikan keluhan mulai dari kerusakan jalan, persoalan administrasi kependudukan, gangguan pelayanan kesehatan, hingga keluhan pungli agar segera ditindaklanjuti oleh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait.
Selain Wadul Gus’e, Gus Fawait juga menggerakkan program kesehatan unggulan seperti Home Care, Mobil Cinta, serta UHC Prioritas. Home Care memungkinkan tenaga kesehatan mendatangi rumah warga yang sulit berkunjung ke puskesmas atau rumah sakit. Sementara Mobil Cinta menjadi layanan antar‑pulang gratis bagi pasien kurang mampu yang sudah dinyatakan boleh pulang oleh dokter.
UHC Prioritas memberikan akses berobat gratis bagi warga pemegang KTP Jember sesuai ketentuan yang berlaku. Seluruh rangkaian program ini menjadi bukti nyata bahwa pelayanan publik tidak harus menunggu warga datang ke kantor pemerintah, melainkan pemerintah yang hadir mendekati masyarakat.
Berbeda dengan pendekatan Gus Fawait, Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi lebih menekankan pada penguatan tata kelola birokrasi, efisiensi administrasi, perencanaan kota, serta pengawasan sistem pelayanan publik.
Eri Cahyadi fokus pada pembenahan sistem birokrasi agar setiap layanan masyarakat dapat berjalan terukur, teratur, cepat, dan tercatat dengan baik.
Kebijakan‑kebijakannya lebih banyak berpusat pada penataan manajemen pemerintahan kota, pengendalian administrasi, serta pengembangan infrastruktur perkotaan guna menunjang kesejahteraan warga Surabaya.
Masyarakat menilai kedua gaya kepemimpinan tersebut sama‑sama memiliki keunggulan masing‑masing. Gaya Gus Fawait lebih menonjolkan pendekatan sosial‑kultural, merangkul pesantren dan komunitas sebagai kekuatan utama pembangunan daerah.
Sedangkan Eri Cahyadi mengandalkan pembenahan sistem birokrasi agar roda pemerintahan berjalan secara terstruktur dan terukur.
Namun, tujuan utama keduanya tetap sama: menciptakan pelayanan masyarakat yang lebih baik, responsif, dan berorientasi pada kesejahteraan warga. Dengan dua model kepemimpinan yang berbeda ini, Jawa Timur menunjukkan bahwa tidak hanya ada satu cara untuk membangun daerah.
Pembangunan dapat diwujudkan melalui kedekatan langsung kepada masyarakat maupun melalui pembenahan sistem birokrasi pemerintahan. (Win)
